Acum fix o săptămână a avut loc prezentarea oficială și lansarea proiectului ”Petroșani-smart city”, prin care se încearcă dezvoltarea unor servicii administrative (dar nu numai) și aducerea acestora mai aproape de cetățenii comunității prin intermediul unor aplicații pentru telefoanele mobile. Au fost prezentate trei aplicaţii digitale, realizate de către firma fondată de petroșeneanul Erik Barna, LIFE IS HARD. Acestea sunt Peditel, Donez450.ro si CityHealth, concepute ca instrumente de facilitare a comunicării  directe cu anumite instituții. Ideea este grozavă, de viitor și poate fi implementată în toată țara!

Municipiul Petroșani a devenit astfel al treilea din România, după Alba Iulia și Cluj Napoca, în care oamenii pot interacționa cu autoritățile simplu si rapid, folosind tehnologia.

CityHealth este o aplicație prin intermediul căreia se pot raporta diverse disfuncționalități: gropi, semafoare care nu funcționează, defecțiuni la sistemele de utilități, depozitarea de deșeuri în zone nepermise, etc.

Poate fi instalată din Google Play, de aici:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.lifeishard.cityhealth

Aplicația este simplă, intuitivă, ușor de folosit și de persoanele fără prea mari abilități „tehnice”.

Cum a funcționat, după o săptămână, relația asta digitală cetățean-administrație?

Cetățenii municipiului au raportat 51 de probleme, din care 47 apar că ar fi fost rezolvate de departamentele de specialitate din primăria Petroșani. Comparativ, în Alba Iulia au fost doar trei probleme raportate iar în Cluj 12. Iar dintre cele din Cluj, multe par un fel de glume, cineva raportând chiar și o banană!

Se pare că la Petroșani lumea a luat în serios conceptul ăsta, de smart city! Problemele raportate au fost diverse, de la gălăgie și câini vagabonți la gropi în carosabil, mizerie sau defecțiuni la iluminatul public.

Numărul de probleme rezolvate este mare, dar e pe bune? Să vedem, dacă cele minore, gen gălăgie sau câini se rezolvă, cumva, și de la sine, problemele reale, ce țin de infrastructură, NU SUNT REZOLVATE! Nici nu aveau cum să asfalteze strada Ștefan cel Mare, situată la 100 m de primărie, de exemplu…. Iar ele apar ca fiind rezolvate, deși urmează să se intervină, conform propriei rezoluții pusă de primărie pe aceeași aplicație, în cel mai scurt timp.

Aceste „rezolvări”, foarte puține de altfel, sunt însă taxate de cetățeni, prin comentarii ce nu pot fi șterse! E simplu de verificat și tocmai aici e utilitatea unei astfel de aplicații! Cetățeanul poate lua inițiativa mult mai ușor, urmări cum doleanțele sale sunt gestionate la nivelul administrației locale și reacționa, în timp util. O anume raportare poate fi urmărită, foarte simplu, direct din aplicație!

De remarcat însă, exceptând cele două-trei cazuri ce pot fi încadrate în categoria celor de mai sus, faptul că administrația tratează cu seriozitate fiecare problemă. Rezoluțiile puse la fiecare post, ce pot fi accesate simplu, apasând pur și simplu pe acesta, sunt aplicate, concrete și indică ce s-a făcut, inclusiv semnalarea/atribuirea sesizării către cel în mădură să o rezolve.

Ca o concluzie, aplicația CityHealth are multe puncte tari, este ușor de instalat și folosit, intuitivă și utilă pentru comunitate, a „prins” la cetățenii din Petroșani deoarece permite inițiativa civică imediată, a adus practic administrația publică în stradă, lângă cetățean! Iar aceasta este prezentă acolo! Pentru asta, felicitări primăriei municipiului și creatorilor de la LIFE IS HARD!

Dar are și puncte slabe; nu toate problemele semnalate își au locul aici deoarece nu sunt importante într-adevăr iar un număr mare de astfel de “spam-uri“ ar putea deturna atenția de la adevăratele probleme. Dar aici intervine până la urmă discernământul fiecăruia dintre noi.

O a doua aplicație, ce face parte din proiectul de smart-city, DONEZ450, este un proiect online, național, care își propune să faciliteze procesul de donare de sânge prin intermedierea comunicării dintre centrele de transfuzie de sânge din Romania și potențialii donatori. Platforma vrea să fie un registru al donatorilor activi din România, oferindu-le suport în procesul de donare prin notificări pe mail și sms în funcție de nevoile de sânge din centrele de donare. Foarte utilă și aceasta, deși se adresează unui număr mai restrâns de utilizatori!

Cea de-a treia aplicație, PEDITEL ce se vrea o platformă în sprijinul părinților, nu am reușit să o găsim pentru Android. Probabil e încă în lucru.